Повернення і обмін

Отримали не те, що замовляли? Можливо, посилка доставлена не в повному обсязі? Або ж ви помітили дефекти у придбаних товарах?

Обмен

Ми завжди доброзичливі та привітні до своїх клієнтів, і тому намагаємося вирішити будь-яку ситуацію максимально швидко. Вам необхідно лише:

Ретельно перевірити посилку на поштовому відділенні на предмет пошкоджень пакування та товарів.
Якщо ви виявили некомплектність або ж дефекти, будь ласка, зателефонуйте нам за вказаним у ТТН номером.
Якщо ви помітили дефекти або ж некомплект вже вдома, це теж не страшно. Подзвоніть за вказаним у ТТН номером – і ми вирішимо ситуацію.
Ви також можете повернути посилку одразу після огляду на поштовому відділенні.

Загальні умови повернення та обміну товарів на нашому сайті регламентуються Законом України «Про захист прав споживачів»

Будь ласка, зберігайте документ, який підтверджує придбання товарів саме на нашому сайті. Також, будь ласка, не засмучуйтеся, ми зробимо все можливе, щоб співпраця з нами принесла вам лише позитивний досвід. Навіть, якщо щось піде не так!